FAQ
FAQ
Du hast Fragen? Wir haben die passenden Antworten für dich
Noch etwas unklar auf dem Kurs? Schreib der Crew eine Nachricht oder rufe kurz durch!
Nein. Bitte tragen Sie auf unseren Spielgeräten immer Socken oder Turnschläppchen. Feste Sohle ist auf den Geräten nicht erlaubt. Im gesamten Indoorbereich besteht Sockenflicht! Diese können bei Bedarf bei uns käuflich erworben werden.
Wir bitten euch immer als geschlossene Gruppe das Piratenland-Neuwied zu betreten, um unnötige Wartezeiten am Eingang zu vermeiden !!!
Aufgrund unserer Personalplanung, bitten wir immer online zu reservieren.
Ohne Onlinereservierung keine Einlassgarantie !!!
Ja, wie gewohnt könnt ihr unser Restaurant während der Parköffnungszeiten besuchen
Wie schon vor der Pandemie ist es erlaubt nur einen Geburtstagskuchen und Getränke mitzubringen
Ja, klar. Bitte über Geburtstagsreservierung das gewünschte Paket auswählen.
Ja, bitte das entsprechende Formular online ausfüllen.
Ja, alle Freikarten und Gutscheine verlieren nicht ihre Gültigkeit
Bitte bringen Sie bei schönem Wetter in den Sommermonaten auf jeden Fall Badesachen/Wechselsachen und ein Handtuch ggf. Kopfbedeckung mit. Umkleidekabinen sind bei uns vorhanden und sollten genutzt werden.
Natürlich dürfen Sie für unsere ganz kleinen Gäste Ihren Kinderwagen mit in den Park nehmen.
Gerne dürfen Sie bei der Reservierung einen Wunsch äußern, den wir gerne notieren und bei der Sitzplanung berücksichtigen. Es kann bei einem hohen Reservierungsaufkommen z.B. Samstags dazu kommen, dass Sie nicht Ihren gewünschten Tisch bekommen, was wir sehr bedauern.
Logbuch der Piraten
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Wir waren mit unseren beiden Kindern am Nachmittag zum spielen. Sehr schöner Indoor Spielplatz. Mit sehr vielen Attraktionen.
Mark Hoffmann
Echt nett toller indoor Spielplatz ebenso toller Outdoor Spielplatz. Nettes Personal. Liebe Grüße aus tirol.
Melanie Roithmeier
Schöner Spielpark mit mehreren Geräten und einer Wasserrutsche. Unseren Enkeln hat es sehr gut gefallen.
Volker Roth